ビルクリーニング業分野 / Building Cleaning Industry

試験の概要Test Overview

ビルクリーニング分野特定技能1号評価試験は、建築物清掃業務に必要な知識と技能を評価します。清掃技術、資機材の取扱い、安全衛生管理、品質管理など、プロの清掃スタッフとして必要な能力が総合的に問われます。The Building Cleaning Specified Skills Level 1 Evaluation Test assesses knowledge and skills necessary for building cleaning operations. It comprehensively tests abilities required as professional cleaning staff including cleaning techniques, equipment handling, safety management, and quality control.

試験は日本国内およびフィリピン、ベトナム、インドネシア、ミャンマー、カンボジアなどで実施されています。Tests are conducted in Japan and countries including the Philippines, Vietnam, Indonesia, Myanmar, and Cambodia.

試験内容Test Content

Q. ビルクリーニング業ではどのような業務を任せることができますか？Q. What tasks can be assigned in building cleaning?

A. 特定技能外国人は、建築物内部の清掃（床面、壁面、天井面の清掃）、ガラス・窓枠の清掃、トイレ・給湯室等の水回り清掃、清掃用具・機械の管理などの業務に従事できます。オフィスビル、商業施設、病院、ホテル、学校など、様々な建築物での清掃業務が可能です。ただし、産業廃棄物の処理など、清掃業務に直接関連しない業務は従事できません。A. Specified Skilled Workers can engage in building interior cleaning (floors, walls, ceilings), glass and window frame cleaning, restroom and kitchenette cleaning, and cleaning equipment management. Cleaning work is possible in various buildings including office buildings, commercial facilities, hospitals, hotels, and schools. However, tasks not directly related to cleaning such as industrial waste disposal are not permitted.

Q. 技能実習生から特定技能への移行は可能ですか？Q. Can technical interns transition to Specified Skilled Workers?

A. はい、可能です。ビルクリーニング職種の技能実習2号を良好に修了した方は、試験を受けることなく特定技能1号へ移行できます。これにより、すでに会社で働いている技能実習生を引き続き雇用することができ、新たな採用・教育コストを削減できます。また、現場の作業にも精通しているため、即戦力として期待できます。エベレストでは移行手続きの書類準備から申請代行まで全面的にサポートしています。A. Yes, it is possible. Those who successfully complete Building Cleaning Technical Intern Training Level 2 can transition to Specified Skilled Worker Level 1 without taking an exam. This allows continued employment of technical interns already working at your company, reducing new recruitment and training costs. They are familiar with site operations and can be expected as immediate workforce. Everest provides full support from document preparation to application.

Q. ビルクリーニング業での給与水準はどのくらいですか？Q. What is the salary level in building cleaning?

A. 特定技能外国人には日本人と同等以上の報酬を支払う必要があります。ビルクリーニング業の場合、地域や業務内容により異なりますが、一般的に月給17万円～22万円程度が相場となっています。都市部では18万円～24万円程度となることが多いです。夜間作業手当、早朝作業手当、危険作業手当など、日本人と同様の各種手当の支給が必要です。社会保険、雇用保険、労災保険への加入も義務付けられています。A. Specified Skilled Workers must be paid equal to or higher than Japanese workers. In building cleaning, salaries vary by region and work content, but generally range from ¥170,000 to ¥220,000 per month. In urban areas, it's often ¥180,000 to ¥240,000. Various allowances like night work, early morning work, and hazardous work must be paid equally to Japanese workers. Enrollment in social insurance, employment insurance, and workers' compensation insurance is mandatory.

Q. 夜間や早朝の清掃業務は可能ですか？Q. Are night and early morning cleaning tasks possible?

A. はい、可能です。ビルクリーニング業では、テナントの営業時間外に清掃を行うことが多く、特定技能外国人も日本人と同様に夜間（22時～5時）や早朝の作業に従事できます。ただし、労働基準法を遵守し、適切な休憩時間と休日を確保する必要があります。夜間作業の場合は深夜手当（通常賃金の25%増）、早朝作業の場合は早朝手当の支給が必要です。また、女性労働者の深夜業については特別な配慮が求められます。A. Yes, it is possible. In building cleaning, work is often done outside tenant business hours, and Specified Skilled Workers can work nights (10 PM-5 AM) and early mornings like Japanese workers. However, Labor Standards Act compliance is required, ensuring appropriate break times and holidays. Night work requires a premium (25% increase), and early morning work requires an early morning allowance. Special consideration is required for female workers' night work.

Q. 受入れ企業に必要な要件は何ですか？Q. What requirements are needed for accepting companies?

A. ビルクリーニング業で特定技能外国人を受け入れるには、①ビルクリーニング分野特定技能協議会への加入、②適切な労働条件の確保、③登録支援機関との支援委託契約（自社で支援を実施しない場合）、④5年以内の労働関係法令違反がないこと、⑤建築物清掃業または建築物環境衛生総合管理業の登録を受けていることなどの要件があります。エベレストは登録支援機関として、これらの要件を満たすための支援を提供しています。A. To accept Specified Skilled Workers in building cleaning, requirements include: ① Joining the Building Cleaning Specified Skills Council, ② Ensuring appropriate working conditions, ③ Support commission contract with registered support organization (if not providing support in-house), ④ No violations of labor laws within the past 5 years, ⑤ Registration as building cleaning business or comprehensive building environmental hygiene management business. As a registered support organization, Everest provides support to meet these requirements.

Q. どのくらいの期間で人材を採用できますか？Q. How long does it take to recruit personnel?

A. 国内にいる特定技能人材の場合、マッチングから就労開始まで約2～3ヶ月が目安です。海外から招聘する場合は、在留資格認定証明書の申請、ビザ取得、入国手続き、清掃技術研修などを含めて4～6ヶ月程度かかります。ただし、急ぎの場合は、国内の技能実習修了者や既に在留資格を持つ人材から最短1ヶ月程度で対応できる場合もあります。早めにご相談いただくことをお勧めします。A. For Specified Skilled Workers already in Japan, it takes approximately 2-3 months from matching to starting work. When recruiting from overseas, including Certificate of Eligibility application, visa acquisition, immigration procedures, and cleaning technique training, it takes about 4-6 months. However, for urgent cases, we can sometimes respond in as little as 1 month from technical intern completers or personnel already holding residence status. We recommend early consultation.

Q. 清掃機械の操作訓練は必要ですか？Q. Is cleaning machine operation training necessary?

A. はい、必要です。床洗浄機、カーペット洗浄機、高圧洗浄機などの清掃機械は、正しい操作方法を習得しないと効率的な清掃ができないだけでなく、事故の原因にもなります。エベレストでは、就労前研修の一環として清掃機械の操作訓練を実施しています。また、受入れ企業様の使用機種に合わせた現場研修もサポートしています。安全衛生教育と併せて、実践的な訓練を提供します。A. Yes, it is necessary. Cleaning machines such as floor scrubbers, carpet cleaners, and pressure washers require proper operation training for efficient cleaning and accident prevention. Everest provides cleaning machine operation training as part of pre-employment training. We also support on-site training tailored to your company's equipment. Practical training is provided along with safety and hygiene education.

Q. 定着率を高めるためにはどうすればよいですか？Q. How can we improve retention rates?

A. 定着率向上のポイントは、①適切な住居の提供（職場の近く）、②丁寧な業務指導とコミュニケーション、③キャリアパスの明示（技能向上、昇給制度）、④適切な作業環境の整備（休憩室、更衣室）、⑤定期的な面談とメンタルヘルスケアです。エベレストでは登録支援機関として、月1回以上の定期面談、24時間の緊急相談窓口、日本語教育、生活サポートなど、外国人スタッフが安心して働き続けられる環境づくりを支援しています。当社支援先の定着率は平均89%です。A. Keys to improving retention: ① Providing appropriate housing (near workplace), ② Careful work guidance and communication, ③ Clear career paths (skill improvement, salary increase system), ④ Proper work environment (break room, changing room), ⑤ Regular interviews and mental health care. As a registered support organization, Everest supports creating an environment where foreign staff can work with peace of mind through monthly interviews, 24-hour emergency consultation, Japanese education, and life support. Our supported companies have an average retention rate of 89%.